Somos 254 Repair, un taller de reparación en Killeen propiedad de un veterano. Cada año escolar los padres se hacen las mismas preguntas: ¿qué laptop compramos?, ¿de verdad la necesita mi hijo?, ¿cómo hago para que dure hasta mayo? Esta guía las contesta sin rodeos y sin recomendar marcas, para las familias de Killeen, Harker Heights, Copperas Cove y los alrededores de Fort Hood.
Primero, averigüe qué da la escuela
Antes de comprar nada, pregunte qué ofrece y qué permite la escuela de su hijo. La página de Servicios de Tecnología de Killeen ISD (en inglés) indica que los estudiantes de secundaria y preparatoria pueden sacar laptops prestadas de la biblioteca de préstamo del distrito, y que los estudiantes pueden usar la red inalámbrica BYOD ("traiga su propio aparato") del distrito. Las reglas sobre aparatos personales durante el día escolar las pone el distrito y cada escuela. Revise el manual del estudiante y las indicaciones de su escuela, o llame a la mesa de ayuda técnica de KISD que aparece en esa página. Si su hijo estudia en otro distrito, consulte la página de tecnología de ese distrito.
Una buena regla: un aparato que da la escuela es de la escuela. Si se descompone, siga primero el proceso del distrito. No lo lleve a ningún taller, tampoco al nuestro, a menos que el distrito se lo indique.
Si va a comprar una laptop: lo que importa
No necesita el modelo más caro. Fíjese en pocas cosas:
- Lo que piden las clases. Pregunte a los maestros o revise el programa del curso. Algunos programas requieren un software específico, y eso decide si conviene una Chromebook, una laptop con Windows o una Mac.
- Una batería que aguante el día escolar, y un cargador que se quede en casa.
- Suficiente almacenamiento y memoria para que no esté lenta en primavera. Si la laptop vieja de la familia anda muy lenta, nuestra guía sobre por qué su laptop está lenta o se calienta puede ahorrarle la compra de una nueva.
- Resistencia. Para una mochila que se avienta por todos lados, importan más una construcción sólida y un buen teclado que lo delgado y ligero.
- Que se pueda reparar. Pregunte qué tan fácil será cambiarle después la batería, el puerto de carga y la pantalla.
Protéjala: fundas, estuches y la mochila aplastada
Mucho del daño a los aparatos de los estudiantes no es nada dramático. Es el desgaste de todos los días:
- La mochila aplastada. Una laptop o tableta suelta en la mochila, junto a los libros y la botella de agua, aguanta presión todo el día. Use un estuche acolchado y aleje los libros pesados de la pantalla.
- Fundas y protectores de pantalla en celulares y tabletas. Una funda resistente cuesta mucho menos que cambiar la pantalla.
- La botella de agua, en el bolsillo de un lado, no en el compartimento principal.
- Cierre la laptop con cuidado y sin nada sobre el teclado. Un lápiz o unos audífonos olvidados encima pueden romper la pantalla.
Cargadores y puertos de carga
Entre los problemas comunes de los aparatos escolares están las fallas de carga y los puertos de carga gastados. Algunos hábitos ayudan:
- No jale el cable de lado, ni use el aparato colgando del cargador.
- Mantenga limpios los puertos. La pelusa del bolsillo y las migajas de la mochila se van acumulando.
- Ponga nombre a los cargadores y deje uno fijo en casa, para que el de la escuela nunca se pierda.
Si un celular o tableta solo carga en cierto ángulo, o ya no carga, lea celular no carga: ¿puerto o batería? antes de comprar otro cable.
Controles parentales y respaldos
La FTC, en su guía sobre cómo usar los controles parentales, dice que hablar con sus hijos sobre las reglas de la familia es clave, y que los controles parentales funcionan mejor si se configuran en todos los aparatos que usa su hijo. Hay herramientas gratuitas integradas:
- Tiempo en pantalla de Apple: configurar los controles parentales en el iPhone o iPad de un menor.
- Family Link de Google para Android y Chromebook: empezar a utilizar Family Link.
Y respalde las tareas. Active el respaldo en la nube para documentos y fotos, para que una laptop rota la noche antes de entregar un proyecto no signifique empezar de cero.
Si algo se descompone a mitad del semestre
- Si es de la escuela, repórtelo según el proceso de la escuela.
- Si es suyo, respalde primero, si todavía enciende.
- No siga usando una pantalla rota con vidrio filoso o levantado, y deje de usar cualquier aparato que se infle o se caliente más de lo normal.
- Pida un diagnóstico gratis. En 254 Repair el diagnóstico es gratis y, si no lo podemos arreglar, no se cobra. Le decimos con honestidad si vale la pena repararlo o si conviene más reemplazarlo.
Reparamos computadoras y laptops, iPads y tabletas y celulares en 3921 E Stan Schlueter Loop, Ste 103, Killeen. Abrimos de lunes a viernes de 10am a 6pm y los sábados de 10am a 5pm. Llame al 254-213-5522. Negocio propiedad de un veterano, con descuento militar, y se habla español.
Reglas para cuidar el aparato (para imprimir)
- [ ] Siempre con funda o estuche
- [ ] Nada de comida ni bebidas junto al aparato
- [ ] Nada sobre el teclado al cerrar la tapa
- [ ] Desconectar jalando del enchufe, no del cable
- [ ] Cargarlo en casa todas las noches
- [ ] Avisar a papá o mamá enseguida si se rompe, se calienta o se infla
Preguntas frecuentes
¿Killeen ISD presta laptops a los estudiantes?
La página de Servicios de Tecnología de Killeen ISD indica que los estudiantes de secundaria y preparatoria pueden sacar laptops prestadas de la biblioteca de préstamo del distrito. Consulte con su escuela los detalles y reglas actuales.
¿Puedo llevar a un taller un aparato que dio la escuela?
Siga primero el proceso del distrito. Un aparato de la escuela le pertenece a la escuela: reporte el daño allí y no lo lleve a ningún taller a menos que el distrito se lo indique.
¿Cuáles son los problemas comunes de los aparatos escolares?
Entre los problemas comunes están las fallas de carga, los puertos de carga gastados y las pantallas dañadas por el desgaste diario, como la presión dentro de la mochila. Un estuche acolchado, una buena funda y desconectar con cuidado ayudan mucho.
¿Cómo configuro los controles parentales en el aparato de mi hijo?
Use las herramientas gratuitas integradas, como Tiempo en pantalla de Apple o Family Link de Google. La FTC recomienda hablar primero con sus hijos sobre las reglas de la familia y luego configurar los controles en todos los aparatos que usen.