El celular se cae a la piscina, un vaso de té se voltea sobre la mesa de noche o una tormenta de Texas lo sorprende entre el carro y la puerta. Lo que usted haga en los primeros minutos importa, porque el agua sola casi nunca es lo que arruina un celular. El verdadero daño empieza cuando la electricidad pasa por componentes mojados y cuando los minerales o el azúcar que quedan adentro empiezan a corroer la placa.
Esto les recomendamos a quienes nos llaman o pasan por nuestro taller en Killeen después de un accidente.
Haga esto de inmediato
- Sáquelo y apáguelo. No espere a ver si todavía funciona. Apáguelo aunque la pantalla se vea normal. Un celular encendido sigue mandando corriente a través del líquido que tenga adentro.
- Desconecte todo. Quite el cargador, los audífonos y cualquier accesorio, y retire el estuche para que el agua atrapada pueda salir.
- Saque la bandeja de la SIM. La bandeja abierta le da a la humedad otra salida y protege la tarjeta SIM.
- Seque el exterior con cuidado. Pase un paño suave sin pelusa por los puertos, botones y bordes. Con el puerto de carga hacia abajo, dele golpecitos suaves contra la palma para que escurra el agua.
- Recuerde qué líquido fue. El agua de piscina, el agua salada, el refresco, el café y el agua de la llave se comportan de forma distinta dentro de un equipo. Díganoslo en el mostrador; ayuda con el diagnóstico.
- Tráigalo pronto. Mientras antes un técnico lo abra y revise la placa, mejores son sus posibilidades. Lo ideal es el mismo día.
Lo que no debe hacer
- No lo cargue. Conectar un celular mojado es una de las maneras más rápidas de convertir un problema que se podía limpiar en una placa muerta, aunque el celular diga que es resistente al agua.
- No lo siga prendiendo para probarlo. Mientras quede líquido adentro, cada encendido es un riesgo.
- No use secadora de pelo, horno ni microondas. El calor puede deformar el adhesivo, dañar la batería y empujar la humedad más adentro.
- No confíe en el arroz. El arroz solo seca el exterior. No quita los residuos de la placa, y el almidón y el polvo pueden meterse en los puertos. Cada día en la bolsa es un día más de corrosión.
- No lo sacuda fuerte ni sople en los puertos. Eso reparte el líquido por dentro.
- No dependa de la clasificación de resistencia al agua. Los sellos se desgastan con el tiempo, los golpes y las reparaciones, y esas clasificaciones no contemplan el cloro ni las bebidas dulces.
"Ya funciona bien." ¿Aun así debo traerlo?
Muchas veces un celular mojado funciona un día o una semana, y luego la pantalla parpadea, la bocina suena apagada, Face ID deja de funcionar o ya no carga. Es la corrosión que lo alcanza. Si su celular se mojó de verdad, el diagnóstico gratis no le cuesta nada y puede detectar el problema a tiempo.
Señales de que entró líquido:
- Vapor o gotitas debajo del lente de la cámara o de la pantalla
- Bocina o micrófono con sonido apagado
- Un aviso de líquido al conectarlo, o que no carga en absoluto
- Líneas, manchas o parpadeo en la pantalla
- La batería se descarga mucho más rápido que antes, o el celular se calienta
Laptops, tabletas y controles
Aplican las mismas reglas: desconéctelo, apáguelo y no lo vuelva a encender. Si es una laptop, ábrala y colóquela boca abajo en forma de tienda de campaña, con el teclado hacia abajo, para que el líquido escurra lejos de la placa. Traiga las tabletas, laptops y controles de videojuegos de la misma manera.
Qué pasa en 254 Repair
Cuando trae un equipo mojado a nuestro taller en East Stan Schlueter Loop, empezamos con un diagnóstico gratis. Un técnico lo abre, revisa si hay líquido y corrosión, y le explica qué se puede hacer antes de empezar cualquier trabajo. Si no lo podemos reparar, no le cobramos. A veces basta con una limpieza; otras veces hay que cambiar la pantalla, la batería o el puerto de carga, y usamos piezas de alta calidad. Cada caso de líquido es distinto, así que lo cotizamos después de revisarlo, no antes.
Una aclaración honesta: nuestra garantía de 90 días cubre las piezas que cambiamos, pero no puede cubrir el daño por agua en sí. La corrosión puede seguir apareciendo en otras partes después de una reparación, y le diremos lo que veamos.
Si sus fotos y contactos le importan más que el celular, díganoslo: a veces basta con que encienda lo suficiente para respaldarlo. Más información en nuestra página de reparación por daño de agua.
¿Está cerca de Killeen? Venga hoy
254 Repair repara celulares, tabletas, laptops, computadoras y consolas en Killeen desde 2012. Estamos en 3921 East Stan Schlueter Loop, Ste 103, Killeen, TX 76542, a poca distancia de Harker Heights, Copperas Cove y Fort Hood. Abrimos de lunes a viernes de 10 a 6 y los sábados de 10 a 5; los domingos está cerrado. No necesita cita: llame o pase por el taller. Hablamos español, y hay descuento militar disponible.
*Las órdenes de reparación en 254 Repair se registran con RepairAmigo.*
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